Карта покупательского клуба "MilkyLand"

Карту можно приобрести в фирменной сети киосков “MilkyLand”

Цена карты - 150 тг

Узнать количество накопленных бонусов можно в телеграм боте

Отсканируйте qr код, чтобы открыть телеграм бота

ПРАВИЛА ПОКУПАТЕЛЬСКОГО КЛУБА

1. ПРИВИЛЕГИИ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ПОКУПАТЕЛЬСКОГО КЛУБА:
1. Приобретение товаров по специальной цене и получение бонусов с каждой покупки
1.1. Право на оплату до 30% от суммы покупки накопленными бонусами, по схеме 1 бонус = 1 тенге.
1.2. Специальные предложения и подарки только для участников покупательского клуба «MilkyLand»
1.3. Приоритетное информирование о проведении специальных акций и мероприятий.

2. РЕГИСТРАЦИЯ

2. Бонусная электронная карта оформляется в течение 3-х рабочих дней с момента совершения покупки и заполнения анкеты.
2.1. Бонусная электронная карта оформляется при условии правильного заполнения анкеты с обязательным указанием достоверной информации, а именно:
• ФИО
• Даты рождения
• Номера мобильного телефона
2.3. В случае изменения контактных данных с момента оформления карты, покупателю следует обновить их, обратившись к продавцу фирменного киоска “MilkyLand” или в службу поддержки
2.4. Участником бонусной программы может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет.

3. ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

3. Процент начисления бонусов составляет 0,5% от общей суммы покупки
3.1. Бонусная электронная карта предоставляет право на оплату до 30% от суммы покупки накопленными бонусами
3.2. Списание и начисление бонусов производится только по номеру мобильного телефона, который был указан в анкете
3.3. В момент оплаты покупки могут осуществляться операции – начисление бонусов и их списание согласно пункту 2.1

3.4. Начисление бонусов на карту не производится:
• В случае использования при расчете других видов карт лояльности.
• На товары со специальной ценой, если иное не оговорено условиями акции.
3.5. Бонусы не могут быть выданы в денежном эквиваленте.
3.6. Активная бонусная электронная карта не имеет срока годности.
3.7. При обмене или возврате товара, приобретенного с использованием бонусной электронной карты, бонусы сгорают.
3.8. Сумму накопленных бонусов можно уточнить в фирменных киосках “MilkyLand”

4. СПИСАНИЕ БОНУСОВ

4. Списание бонусов производится в любом фирменном киоске «MilkyLand» в момент оформления покупки.
4.1. Бонусы могут быть использованы для частичной оплаты покупок, но не более 30% Оставшаяся часть
покупки должна быть оплачена наличными денежными средствами или банковской картой.
4.2. Бонусы списываются из расчета: 1 тенге = 1 бонус
4.3. Накопленные бонусы по желанию клиента могут быть списаны частично.
4.4. Бонусными баллами не могут быть оплачены подарочные сертификаты.

5. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ, ОПЛАЧЕННЫХ БОНУСАМИ

5. При возврате товара, оплаченного бонусами, количество бонусов, истраченных на возвращенный товар сгорают
5.1. При возврате товара сумма бонусов, начисленная за покупку этого товара, списывается с карты Участника потребительского клуба

6. ОТКАЗ ОТ ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЙ

6. В любой момент действия бонусной программы покупатель может отказаться от получения информации в виде sms-рассылок, телефонных звонков любым удобным способом:
• Сделав соответствующие пометки при заполнении анкеты
• Сообщить продавцу фирменного киоска “MilkyLand”
6.1. Удаление с группы рассылок будет выполнено в течение 7 рабочих дней с момента обращения к продавцу.

7. ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПРАВИЛАХ ДЕЙСТВИЯ БОНУСНЫХ КАРТ

7. Ознакомиться с подробными правилами действия бонусных карт, а также получить дополнительную информацию можно:
• Обратившись к продавцу фирменного киоска «MilkyLand» или позвонить по номеру 8 771 650 50 04 (служба поддержки)
Прием звонков: в будние дни с 09:00 до 18:00; в субботу с 09:00 до 13:00; воскресенье выходной день
График работы киосков: ежедневно с 09:00 до 19:00

1. САТЫП АЛУШЫЛАР КЛУБЫ ҚАТЫСУШЫЛАРЫ ҮШІН АРТЫҚШЫЛЫҚТАР:

1. Тауарларды арнайы баға бойынша сатып алу және әр сатылымнан бонусқа ие болу
1.1. 1 бонус = 1 теңге схемасы бойынша, жинақталған бонустармен сатылым сомасының 30%-на дейін төлеу құқығы.
1.2. Тек «MilkyLand» сатып алушылар клубы қатысушылары үшін арнайы ұсыныстар мен сыйлықтар
1.3. Арнайы науқандар мен іс-шараларды өткізу туралы басым хабарлау.

2.ТІРКЕЛУ

2. Бонустық электрондық карта сатылым жасаған және сауалнаманы толтырған сәттен бастап 3 жұмыс күні ішінде рәсімделеді.
2.1. Бонустық электрондық карта анық ақпаратты, оның ішінде келесілерді міндетті түрде көрсете отырып, сауалнаманы дұрыс толтырған кезде рәсімделеді:
● ТАӘ
● Туылған күні
● Ұялы телефон нөмірі

2.3. Картаны рәсімдеген сәттен бастап байланыс деректері өзгерген жағдайда, сатып алушы “MilkyLand” фирмалық дүңгіршегінің сатушысына жүгініп, оларды жаңартуы тиіс
2.4. Бонустық бағдарламаның қатысушысы, тіркеу кезінде 18 жасқа толған, кез-келген заңды тұлға атана алады.

3. БОНУСТАРДЫ ЕСЕПТЕУ ЕРЕЖЕЛЕРІ

3. Бонустарды есептеу пайызы сатып алудың жалпы сомасының 0,5%-ын құрайды
3.1. Бонустық электрондық карта жинақталған бонустармен сатылым сомасының 30%-на дейін төлеу құқығын ұсынады
3.2. Бонустарды есептен шығару және есептеу сауалнамада көрсетілген ұялы телефон нөмірі бойынша ғана жүргізіледі.
3.3. Сатылымды төлеу сәтінде 2.1-тармаққа сай, бонустарды есептеу және оларды есептен шығару операциялары жүргізіле алады
3.4 Бонустарды картаға есептеу жүргізіледі:
●Есептеу кезінде адалдық карталарының басқа түрлерін пайдаланған жағдайда.
●Егер науқан талаптарында өзгеше ескертілмесе, арнайы бағасы бар тауарларға.
3.5. Бонустар ақшалай баламада беріле алмайды.
3.6. Белсенді бонустық электрондық картасының жарамдылық мерзімі жоқ.
3.7. Бонустық электрондық картаны пайдаланып, сатып алынған тауарларды айырбастау немесе қайтару кезінде бонустар күйіп кетеді.
3.8. Жинақталған бонустардың сомасын “MilkyLand” фирмалық дүңгіршектерінен нақтылауға болады.

4. БОНУСТАРДЫ ЕСЕПТЕН ШЫҒАРУ

4. Бонустарды есептен шығару кез-келген «MilkyLand» фирмалық дүңгіршегінде, сатылымды рәсімдеу сәтінде жүргізіледі.
4.1. Бонустар сатылымды ішінара, бірақ 30%-дан аспайтын төлеу үшін пайдаланыла алады. Сатылымның қалған бөлігі қолма-қол ақшамен немесе банк картасымен төленуі керек.
4.2. Бонустар келесі есептеуден алынады: 1 теңге = 1 бонус
4.3. Жинақталған бонустар клиенттің қалауы бойынша ішінара есептен шығарылуы мүмкін.
4.4. Сыйлық сертификаттары бонустық баллдармен төленбейді.

5. БОНУСТЫҚ КАРТАМЕН ТӨЛЕНГЕН ТАУАРЛАРДЫ ҚАЙТАРУ ЕРЕЖЕЛЕРІ

5. Бонустармен төленген тауарды қайтарған кезде қайтарылған тауарға жұмсалған бонустардың саны күйіп кетеді
5.1. Тауарды қайтарған кезде осы тауарды сатып алғаны үшін есептелген бонустар сомасы Тұтынушы клубы қатысушысының картасынан есептен шығарылады

6. ХАБАРЛАМАЛАРДЫ АЛУДАН БАС ТАРТУ

6. Бонустық бағдарлама әрекет ететін кез келген сәтте сатып алушы кез келген ыңғайлы тәсілмен sms-жіберілімдерден, телефон қоңыраулары түріндегі ақпаратты алудан бас тарта алады:
●Сауалнаманы толтыру кезінде тиісті белгілерді қою арқылы
“MilkyLand” фирмалық дүңгіршегінің сатушысына хабарлау
●Жіберілім тобынан алып тастау сатушыға жүгінген сәттен бастап 7 жұмыс күні ішінде орындалады.

7. БОНУСТЫҚ КАРТАЛАРДЫҢ ӘРЕКЕТ ЕТУ ЕРЕЖЕЛЕРІ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ АЛУ

7. Бонустық карталардың әрекет ету ережелерімен толығырақ танысуды, сонымен қатар қосымша ақпарат алуды:
●«MilkyLand» фирмалық дүңгіршегінің сатушысына жүгініп немесе 8 771 650 50 04 (Call center) нөмірі бойынша білуге болады
Қоңырауларды қабылдау: жұмыс күндері 09:00-ден 18:00-ге дейін; сенбі күні 09:00-ден 13:00-ге дейін; жексенбі - демалыс күні
Дүңгіршектің жұмыс графигі: күнделікті 09:00-ден 19:00-ге дейін